מנתונים שהגיעו לידי גלובס עולה כי הציבור מגיש פחות ופחות תלונות למפקח על הביטוח מדי שנה. עוד חושפים הנתונים כי כ-26% מהתלונות שהוגשו בשנת 2020 ובמחצית הראשונה של שנת 2021 נמצאו מוצדקות. עו”ד חיה מנע המתמחה בתביעות נזיקין: “הציבור מוותר מראש על הקרב מול חברות הביטוח האימתניות”